No paraíso

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No Paraíso... Foi tudo muito rápido... A executiva bem-sucedida sentiu uma pontada no peito, vacilou, cambaleou, deu um gemido e apagou... Quando voltou a abrir os olhos, viu-se diante de um imenso portal... Ainda meio zonza, atravessou-o, deu de cara com uma miríade de pessoas, todas vestindo camisolões e caminhando despreocupadas... Sem entender bem o que estava acontecendo, a executiva bem-sucedida abordou um dos passantes:
- Enfermeiro, eu preciso voltar urgente para o meu escritório porque tenho um meeting importantíssimo... Aliás, acho que fui trazida para cá por engano, porque meu convênio médico é classe A, isto aqui está me parecendo um pronto-socorro... Onde é que estamos????????
- No céu!
- No céu????
- É!!! Tipo assim, o céu, aquele.... Com querubins voando e coisas do gênero!
- Que é isso amigo, você está com gozação???
- Certamente... Aqui todos vivemos em estado de gozo permanente! Apesar das óbvias evidências (nenhuma poluição, todo mundo sorrindo, ninguém usando telefone celular), a executiva bem-sucedida custou um pouco a admitir que havia mesmo apitado na curva... Tentou então o plano B: convencer o interlocutor, por meio das infalíveis técnicas avançadas de negociação, de que aquela situação era inaceitável... Porque, ponderou, dali a uma semana ela iria receber o bônus anual, além de estar fortemente cotada para assumir a posição de presidente do conselho de administração da Empresa... E foi aí que o interlocutor sugeriu:
- Talvez seja melhor você conversar com Pedro, o síndico.
- É??? E como é que eu marco uma audiência??? Ele tem secretária???
- Não, não. Basta estalar os dedos e ele aparece!
- Assim???
- Pois não? A executiva bem-sucedida quase desaba da nuvem... À sua frente, imponente, segurando uma chave que mais parecia um martelo, estava o próprio Pedro... Mas, a executiva havia feito um curso intensivo de approach para situações inesperadas e reagiu rapidinho:
- Bom dia... Muito prazer... Belas sandálias, Eu sou uma executiva bem-sucedida e...
- Executiva... Que palavra estranha... De que século você veio?
- Do 21! O distinto vai me dizer que não conhece o termo "executiva"???
- Já ouvi falar. Mas não é do meu tempo! Foi então que a executiva bem-sucedida teve um insight... A máxima autoridade ali no paraíso aparentava ser um zero à esquerda em modernas técnicas de gestão empresarial... Logo, com seu brilhante currículo tecnocrático, a executiva poderia rapidamente assumir uma posição hierárquica, por assim dizer, celestial ali na organização!
- Sabe, meu caro Pedro, se você me permite, eu gostaria de lhe fazer uma proposta. Basta olhar para esse povo todo aí, só batendo papo e andando à-toa, para perceber que aqui no Paraíso há enormes oportunidades para dar um upgrade na produtividade sistêmica...
- É mesmo?
- Pode acreditar, porque tenho PHD em reengenharia. Por exemplo, não vejo ninguém usando crachá... Como é que a gente sabe quem é quem aqui, e quem faz o quê?
- Ah, não sabemos!
- Headcount, então, não deve constar em nenhum versículo, correto???
- Hã?
- Entendeu o meu ponto??? Sem controle, há dispersão... E dispersão gera desmotivação... Com o tempo, isto aqui vai acabar virando uma anarquia... Mas nós dois podemos consertar tudo isso rapidinho implementando um simples programa de targets individuais e avaliação de performance!
- Que interessante...
- Depois, mais no médio prazo, assim que os fundamentos estiverem sólidos e o pessoal começar a reclamar a pressão - sem nenhum retorno financeiro, salarial, entende??? E a ficar estressado, a gente acalma a galera bolando um sistema de stock option, com uma campanha motivacional impactante, tipo: ... "O melhor Céu da América Latina"!
- Fantástico!
- É claro que, antes de tudo, precisaríamos de uma hierarquização de um organograma funcional, nada que dinâmicas de grupo e avaliações de perfís psicológicos não consigam resolver... Aí, contrataríamos uma consultoria especializada para nos ajudar a definir as estratégias operacionais e estabeleceríamos algumas metas factíveis de leverage, maximizando, dessa forma, o retorno do investimento do Grande Acionista... Ele existe, certo???
- Sobre todas as coisas...
- Ótimo... O passo seguinte seria partir para um downsizing progressivo, encontrar sinergias hitech, redigir manuais de procedimento, definir o marketing mix e investir no desenvolvimento de produtos alternativos de alto valor agregado... O mercado telestérico, por exemplo, me parece extremamente atrativo!
- Incrível!
- É óbvio que, para conseguir tudo isso, nós dois teremos que nomear um board de altíssimo... Com um pacote de remuneração atraente, é claro... Coisa assim de salário de seis dígitos e todos os fringe benefits e mordomias de praxe... Porque, agora falando de colega para colega, tenho certeza de que você vai concordar comigo, Pedro! O desafio que temos pela frente vai resultar em um turnaround radical!
- Impressionante!
- Isso significa que podemos partir para a implementação???
- Não... Significa que você terá um futuro brilhante se for trabalhar com o nosso concorrente... Porque você acaba de descrever, exatamente, como funciona o inferno...
(Max Gehringer - Revista Exame)